Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de julio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el uso del sitio web flujodigital.com.mx (en adelante, "el Sitio"), operado por Lael Flores desde la Ciudad de México, México, en su carácter de responsable operativo del proyecto "Flujo Digital" (en adelante, "Flujo Digital" o "nosotros").

Al ingresar y utilizar el Sitio, usted acepta expresamente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice el Sitio ni contrate nuestros servicios.

01 Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad presentar los servicios de automatización de procesos, inteligencia artificial aplicada, desarrollo de sitios web, comercio electrónico, CRM y sistemas a la medida ofrecidos por Flujo Digital, así como facilitar el contacto entre usuarios interesados y el equipo de Flujo Digital.

El Sitio, por sí mismo, no constituye una oferta contractual vinculante. Los servicios se contratan mediante propuesta expresa aceptada por ambas partes por escrito, correo electrónico o mensaje de WhatsApp donde conste la aceptación.

02 Uso permitido

Usted se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, respetando estos Términos y las leyes aplicables. En particular, se compromete a no:

• Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o interferir con el normal funcionamiento del Sitio.
• Intentar acceder a áreas no autorizadas del Sitio o de sus sistemas.
• Extraer información masiva del Sitio por medios automatizados (scraping) sin autorización.
• Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa en el formulario de contacto.
• Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral y las buenas costumbres.

03 Formulario de contacto

Al enviar el formulario de contacto o comunicarse con nosotros por cualquier medio, usted manifiesta que:

• La información proporcionada es veraz, exacta y actual.
• Acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
• Autoriza que Flujo Digital le contacte por WhatsApp, correo electrónico o los medios que usted proporcionó para dar seguimiento a su solicitud.

04 Precios y propuestas

Los precios de referencia publicados en el Sitio (por ejemplo, "desde $2,500 MXN") son orientativos y pueden variar según el alcance real de cada proyecto, la complejidad técnica, las integraciones requeridas y otros factores.

La cotización vinculante se entrega por escrito tras el diagnóstico inicial gratuito. Únicamente esa cotización, una vez aceptada por ambas partes, tiene carácter de oferta contractual.

Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN). En el momento en que Flujo Digital cuente con Registro Federal de Contribuyentes (RFC) activo, los precios podrán ajustarse para incluir el IVA correspondiente, lo cual será informado previamente al cliente.

05 Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio —incluyendo textos, gráficos, ilustraciones, logotipos, fuentes tipográficas, código fuente, diseño y estructura— es propiedad de Flujo Digital o se utiliza con la autorización correspondiente, y está protegido por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación del contenido del Sitio, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Flujo Digital, salvo los usos permitidos por la ley.

Los logotipos, marcas y nombres comerciales de terceros mencionados en el Sitio (por ejemplo, WhatsApp, Shopify, WooCommerce, N8N, Make, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines descriptivos y referenciales, sin que ello implique patrocinio, respaldo o afiliación alguna.

06 Casos de éxito y menciones de clientes

Los casos de éxito publicados en el Sitio (MIOsimCARD, AZSEG y otros) se publican con base en trabajo real realizado. Cuando se mencionan nombres de empresas o marcas, es porque contamos con su autorización o porque la información es de dominio público.

Si usted es titular de alguna marca mencionada y considera que su uso no es adecuado, contáctenos y lo resolveremos de inmediato.

07 Limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece "tal cual", con la mejor intención de exactitud y disponibilidad. Sin embargo, Flujo Digital no garantiza:

• Que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades derivadas del funcionamiento de internet o de proveedores tecnológicos externos.
• Que la información publicada sea aplicable a todos los casos particulares.
• Resultados económicos específicos derivados de la implementación de nuestros servicios, ya que éstos dependen de múltiples factores fuera del control de Flujo Digital.

Flujo Digital no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o del contenido en él publicado.

08 Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (redes sociales, WhatsApp, herramientas externas, etc.). Flujo Digital no controla el contenido, políticas ni prácticas de esos sitios de terceros y, por tanto, no asume responsabilidad alguna por los mismos. El acceso a esos sitios queda bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

09 Disponibilidad del Sitio

Flujo Digital hará esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible y funcionando correctamente, pero se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar el Sitio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por razones técnicas, operativas o legales.

10 Modificaciones a los Términos

Flujo Digital podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta URL, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

11 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

12 Contacto

Para cualquier duda, aclaración o comentario relacionado con estos Términos, escríbanos a: