Aviso de Privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable, Lael Flores, con domicilio en la Ciudad de México, México, y correo electrónico de contacto flujodigitalmx@gmail.com, en su carácter de responsable operativo del proyecto "Flujo Digital" (en adelante, "el Responsable"), pone a su disposición el presente aviso de privacidad.

01 Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto del sitio o cuando se comunica con nosotros por WhatsApp, correo u otros medios:

• Nombre completo
• Número de WhatsApp o teléfono
• Correo electrónico (opcional)
• Nombre de la empresa o negocio (opcional)
• Descripción del problema, proyecto o necesidad que desea resolver

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos información financiera, de salud, ideología, origen étnico, ni ningún otro dato considerado sensible por la ley.

02 Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Sus datos serán utilizados para:

• Establecer contacto con usted para dar seguimiento a su solicitud.
• Elaborar y enviarle una propuesta de servicios sin costo.
• Ejecutar los servicios de automatización, inteligencia artificial, desarrollo web u otros que sean contratados.
• Cumplir obligaciones administrativas, contables y fiscales derivadas de la relación comercial (cuando aplique).

Finalidades secundarias

De forma no obligatoria, sus datos también podrían utilizarse para:

• Envío ocasional de contenido informativo, casos de éxito y novedades del servicio.
• Invitaciones a eventos, webinars o publicaciones relacionadas.

03 Transferencia de datos

Sus datos personales no se venden, alquilan ni comercializan bajo ninguna circunstancia. Únicamente podrán transferirse a:

• Proveedores tecnológicos que operan la infraestructura del sitio, del formulario de contacto o del correo electrónico (por ejemplo, servicios de hosting, procesamiento de formularios o proveedores de correo), y solo en la medida estrictamente necesaria para la operación del servicio.
• Autoridades competentes cuando exista requerimiento fundado y motivado en los términos de la ley aplicable.
• Terceros que usted expresamente autorice por escrito.

04 Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a limitar su uso o divulgación.

Para ejercerlos, envíe un correo a flujodigitalmx@gmail.com indicando:

• Su nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta.
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer y de los datos sobre los cuales lo ejerce.
• Copia de una identificación oficial vigente (para verificar su identidad).
• Cualquier documento que sustente su solicitud, si aplica.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

05 Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado anterior.

Es importante mencionar que, dependiendo del tipo de dato y del servicio contratado, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestando el servicio, o que la relación comercial deba concluir.

06 Medidas de seguridad

El Responsable ha adoptado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Estas medidas se revisan periódicamente y se actualizan cuando resulta necesario.

07 Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como tecnologías de análisis de tráfico agregadas y anónimas. No se utilizan cookies para publicidad dirigida ni se comparte información con terceros con fines comerciales.

08 Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades operativas o de cambios en nuestros modelos de negocio. Cualquier cambio será publicado en esta misma URL, indicando la fecha de la última actualización.

09 Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con este Aviso de Privacidad, escríbanos a: